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          您現在的位置是:首頁>為您服務>天涯行城市通卡服務指南

          一、卡片類型及優惠政策

          需辦理天涯行出行平臺的各類型實體卡或虛擬卡,并使用乘車,方可享受乘車優惠。

          1.天涯行普通卡

          普通卡無特定要求。無折扣。

          2. 天涯行市民卡

          市民卡僅限本市居民、從業人員、各大中專院校學生及現役軍人辦理。給予7折優惠。

          3. 天涯行學生卡

          三亞市在校中小學生可申領學生卡。給予每月176元的公交補貼,超出補貼部分給予5折優惠。

          4. 天涯行關愛卡

          關愛卡針對以下人群進行發放,并給予不同優惠。

          ? (1)離休干部、傷殘人民警察、現役軍人(包括中國人民解放軍和武裝警察部隊)、退役軍人、殘疾軍人、消防救援人員(包括在職、退休,殘疾消防救援人員和消防救援院校學員)、無償獻血人員(在本省無償獻血并獲得國家無償獻血奉獻獎、國家無償捐獻造血干細胞獎和國家無償獻血志愿服務終身榮譽獎的個人)辦理關愛卡,持卡可免費乘坐公交車。

          (2)七十周歲及以上本省老年人(不含戶口在本市鄉鎮七十周歲及以上老年人)、持有三亞市頒發的《海南省老年人優待證》的七十周歲及以上外省老年人、盲人、重度殘疾人,及本市殘疾人(持三亞所頒發的三級、四級殘疾證)在市中心城區內免費乘坐城市公交車,超出市中心城區外乘坐城鄉公交車的按實際發生額7折由個人付費;

          (3)六十五周歲以上不滿七十周歲本省老年人(不含戶口在本市鄉鎮六十五周歲以上不滿七十周歲老年人)、持有三亞市頒發的《海南省老年人優待證》六十五周歲以上不滿七十周歲的外省老年人、本市低保人員,在市中心城區內乘坐城市公交車享受5折優惠,超出市中心城區外乘坐城鄉公交車的按實際發生額7折由個人付費;

          (4) 戶口在本市鄉鎮七十周歲及以上老年人乘坐城鄉公交車每月補貼120元,不足120元按實際發生額補貼,超出120元按實際發生額7折由個人付費;

          (5)戶口在本市鄉鎮六十五周歲及以上不滿七十周歲老年人乘坐城鄉公交車每月補貼60元,不足60元按實際發生額補貼,超出60元按實際發生額7折由個人付費。

          。

          二、辦卡方法

          1.?實體卡片的互聯互通

          實體卡發卡時由用戶選擇是否開通互聯互通,開通互聯互通的卡類型可記名不可掛失,不開通互聯互通的卡類型方可退卡。

          2.?天涯行普通卡

          普通卡發行實體押金卡、虛擬卡及紀念卡等。實體押金卡及紀念卡需至客服中心或市內網點辦理,虛擬卡用戶可通過手機下載天涯行應用自行注冊辦理。

          辦理無需提供相應證件。

          3.?天涯行市民卡

          市民卡發行實體押金卡、電子虛擬卡及紀念卡異形卡等。實體押金卡及紀念卡需至客服中心或市內網點辦理,虛擬卡用戶可通過手機下載天涯行應用自行注冊辦理。

          辦理市民卡需持以下任意一項證件或證明:

          1)身份證:住址為三亞范圍;

          2)戶口本:住址為三亞范圍;

          3)居住證:三亞頒發的居住證(市民卡優惠期限以居住證有效期為準);4)身份證及社保證明:需憑市社會保險事業局確認的本人本年度辦卡前連續3個月(含3個月)在本市繳納五項保險費(特殊情況不少于三項保險費)繳納憑證和本人身份證;

          5)身份證及個體戶證明:需憑本地稅務部門開具的繳稅相關憑證和本人身份證;

          6)身份證及在校證明:三亞市大中專院校學生證;

          4.?天涯行學生卡

          學生卡發行實體卡及虛擬卡,各客服網點及天涯行應用均可辦理。

          辦理學生卡需具備以下資料:

          1)?學生本人身份證或戶口本;

          2)?學校??ɑ驅W校開具的在校證明;

          3)?實體卡需提供一張一寸證件照(非白底)。

          5.?天涯行關愛卡

          關愛卡發行實體租金卡及虛擬卡,實體租金卡需至各客服網點辦理,虛擬卡可通過手機下載天涯行應用自行注冊辦理。辦理關愛卡需提供以下資料:

          (1)離休干部:

          1).本市離休干部:居民身份證、《中華人民共和國老干部離休榮譽證》、一張一寸免冠彩色相片。

          2).在本市居住的外埠離休干部:居民身份證、《中華人民共和國老干部離休榮譽證》、市老干部局開具的證明、一張一寸免冠彩色相片。

          (2)老年人:

          1)本省老年人:居民身份證、一張一寸免冠彩色相片。

          2)在本市連續居住的外埠老年人:居民身份證、《海南省老年優待證》、一張一寸免冠彩色相片。

          (3)重度殘疾人:居民身份證、殘疾人證、一張一寸免冠彩色相片。

          (4)本市低保人員:居民身份證、三亞市最低生活保障證、一張一寸免冠彩色相片。

          (5)本市殘疾人(三、四級):居民身份證、本市殘疾人證、一張一寸免冠彩色相片。

          (6)現役軍人:居民身份證、現役軍人有效證件(軍官證、警官證、軍隊文職干部證、士兵證、軍警院校學員證等)、一張一寸免冠彩色相片。

          (7)退役軍人:居民身份證、退役軍人有效證件(包括軍人離退休證、退役軍人優待證、退役登記證、轉業登記證等)、一張一寸免冠彩色相片。

          (8)殘疾軍人(包括傷殘人民警察):居民身份證、軍人傷殘證(或傷殘人民警察證)、一張一寸免冠彩色相片。

          (9)消防救援人員卡:居民身份證、消防救援人員有效證件(消防救援隊伍干部證、消防員證、學員證、退休證等)、一張一寸免冠彩色相片。

          (10) 無償獻血人員卡:居民身份證、無償獻血獲得的相關證件(在本省無償獻血并獲得國家無償獻血奉獻獎、國家無償捐獻造血干細胞獎和國家無償獻血志愿服務終身榮譽獎的證件)、一張一寸免冠彩色相片。

          三、實體卡辦卡費用

          在天涯行出行應用中申請各類型虛擬卡無費用,僅實體卡需按以下標準收費:

          1.?普通卡/市民卡

          押金卡:押金15元,押金可退還(于發出之日起90日(含)內退卡,收取6元手續費)。

          紀念卡及異形卡:根據卡片類型及市場需求,實行市場調節價格。售后不退,質保期一年。

          2.?學生卡/關愛卡

          1)押金15元/張;

          2)租金1.25元/張/月。租金從租卡當月開始按月從押金中扣除,使用期限超過12個月的不再收取租金(不足1個月按1個月計),卡片所有權歸持卡人所有。質保期自辦卡之日起一年內有效。

          四、實體卡線上辦理流程

          1、關注

          微信搜索“三亞天涯行城市通卡科技有限公司”微信公眾號并關注。微信掃描下方二維碼關注更快捷哦。

          2、點擊

          點擊公共服務---通卡商城并進入,如下圖所示。

          3、點擊微店貨架里的通卡業務

          3、選擇

          選擇您要辦理的卡種及對應卡種的充值金額

          4、閱讀

          請仔細閱讀辦理卡片及充值金額的商品詳情

          充值金額商品詳情

          5、提交

          請根據選擇的卡片按照對應的商品詳情所述上傳提交材料

          先點擊主頁面下的“+”號,在點擊相冊上傳相應材料即可

          6、付款

          回到通卡商城頁面查看購物車后點擊立即購買,確認訂單后付款即可。

          特別說明:

          1、微信小店通卡業務板塊銷售的普通卡/市民卡為押金卡(可退卡)需前往天涯行(三亞)線下客服網點辦理退卡退資,微信小店不支持押金卡退卡退資;

          2、微信小店通卡業務板塊銷售的學生卡/關愛卡為工本卡(不可退卡),線上線下均不支持退卡,需要銷卡退卡內余額的需前往天涯行(三亞)線下客服網點辦理;

          3、其他相關業務將依據現行的《天涯行城市通卡業務規范》執行。

           

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